مایکروسافت، غول نرم‌افزاری جهان، به طور منظم در دومین سه‌شنبه هر ماه، که به “سه‌شنبه پچ” شهرت یافته است این بار یک به‌روزرسانی معیوب ویندوز را منتشر کرده است، یک به‌روزرسانی تجمعی ماهانه برای سیستم عامل ویندوز منتشر می‌کند. این روند به منظور بهبود امنیت، رفع اشکالات و ارتقای عملکرد سیستم عامل ویندوز انجام می‌شود. با این حال، گاهی اوقات این شرکت به‌روزرسانی‌ها را پیش از موعد مقرر آماده کرده و آن‌ها را تحت عنوان “پیش‌نمایش به‌روزرسانی” در اختیار کاربران قرار می‌دهد. با ما در آی‌تی پرس همراه باشید تا مشکلات جدیدترین به‌روزرسانی معیوب ویندوز 11 را بررسی نماییم.
این پیش‌نمایش‌ها را نباید با نسخه‌های “بتا” یک نرم‌افزار اشتباه گرفت این به‌روزرسانی معیوب ویندوز نیز جزو همین پیش نمایش‌ها بوده است. در واقع، این‌ها همان محتویات سه‌شنبه پچ آینده هستند که زودتر از زمان معمول منتشر می‌شوند. نکته قابل توجه این است که این پیش‌نمایش‌ها حتی برای کاربران عادی که عضو برنامه Insider نیستند نیز در دسترس قرار می‌گیرند. برنامه Insider مایکروسافت، یک برنامه آزمایشی است که به کاربران اجازه می‌دهد نسخه‌های پیش از انتشار ویندوز را تجربه کنند.
اخیراً، یکی از این پیش‌نمایش‌های به‌روزرسانی که برای ماه اکتبر ۲۰۲۴ در نظر گرفته شده بود، مشکلات جدی و گسترده‌ای را برای کاربران ایجاد کرده است. این به‌روزرسانی که با نام پیش‌نمایش به‌روزرسانی ویندوز ۱۱ KB5043145 شناخته می‌شود یک به‌روزرسانی معیوب ویندوز است و در تاریخ ۲۶ سپتامبر منتشر شد، توسط کاربران به عنوان یک به‌روزرسانی معیوب ویندوز شناسایی شده است.
گزارش‌های متعددی از کاربران دریافت شده که نشان می‌دهد این به‌روزرسانی معیوب ویندوز باعث بروز صفحه آبی مرگ (BSOD) می‌شود. صفحه آبی مرگ، یک پیام خطای سیستمی در ویندوز است که معمولاً نشان‌دهنده یک مشکل جدی در سیستم عامل است. علاوه بر این، کاربران گزارش داده‌اند که سیستم‌هایشان پس از نصب این به‌روزرسانی وارد “لوپ‌های راه‌اندازی مجدد(ری‌استارت)” می‌شود.
ایرادات به‌روزرسانی معیوب ویندوز:
لوپ راه‌اندازی مجدد وضعیتی است که در آن سیستم‌عامل قادر به بارگذاری کامل نیست و این امر منجر به راه‌اندازی مجدد مکرر دستگاه می‌شود. در چنین شرایطی، تنها راه حل موجود برای کاربران این است که با استفاده از یک دیسک بازیابی، سیستم را در حالت ایمن راه‌اندازی(Safe Mode) کنند تا بتوانند به‌روزرسانی مشکل‌ساز را حذف کنند.
با توجه به گستردگی و شدت مشکلات ایجاد شده، مایکروسافت تصمیم گرفته پیش‌نمایش به‌روزرسانی معیوب ویندوز KB5043145 را از دسترس عموم خارج کند. با این حال، لازم به ذکر است که این به‌روزرسانی هنوز در کاتالوگ به‌روزرسانی مایکروسافت موجود است. کاتالوگ به‌روزرسانی مایکروسافت یک مخزن جامع است که تمامی به‌روزرسانی‌های ویندوز را به صورت نصب‌کننده‌های مستقل در خود نگهداری می‌کند.
این رویداد بار دیگر اهمیت آزمایش دقیق به‌روزرسانی‌ها قبل از انتشار عمومی و همچنین ضرورت احتیاط کاربران در نصب به‌روزرسانی‌های پیش‌نمایش را یادآوری می‌کند. به کاربران توصیه می‌شود قبل از نصب هر گونه به‌روزرسانی، به خصوص پیش‌نمایش‌ها، از داده‌های مهم خود نسخه پشتیبان تهیه کنند و در صورت امکان، ابتدا به‌روزرسانی را در یک محیط آزمایشی نصب و بررسی کنند.
ای بابا نصبش کردم.. الان چاره چیه؟
اگر مشکلات ذکر شده رو دارید نیاز هست از طریق safe mode برگردید به نسخه قبلی