موج تازهای از مشکلات مربوط به آپدیت ویندوز 11 در حال گسترش است و اینبار یکی از بحرانیترین سناریوهای ممکن را رقم زده است. بر اساس گزارش کاربران، برخی سیستمها پس از نصب آپدیت امنیتی ژانویه 2026 دیگر قادر به بوت شدن نیستند و با خطای UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME در هنگام راهاندازی مواجه میشوند. این مشکل معمولاً پس از اعمال آپدیت و ریاستارت سیستم رخ میدهد و کاربر با صفحهای سیاه، پیام خطا و سپس ریاستارت خودکار روبهرو میشود؛ وضعیتی که میتواند سیستم را وارد یک حلقه بوت ناموفق کند.
گزارشها نشان میدهد این اختلال عمدتاً نسخههای جدید ویندوز 11، یعنی 24H2 و 25H2 را تحت تأثیر قرار داده و نسخههای قدیمیتر کمتر درگیر آن شدهاند. این موضوع از آن جهت اهمیت دارد که این بیلدهای جدید شامل تغییرات سطح پلتفرم، بهروزرسانیهای درایور و تنظیمات امنیتی تازهای هستند که ممکن است در ترکیب با برخی سختافزارها یا تنظیمات خاص، رفتار پیشبینینشدهای از خود نشان دهند. حتی اگر تعداد سیستمهای آسیبدیده محدود باشد، مشکلی که مانع دسترسی کاربر به دسکتاپ شود، یک باگ با درجه اهمیت بسیار بالا محسوب میشود.
در حال حاضر، این مشکل با عنوان «بدون راهحل مشخص» توصیف میشود و هنوز اصلاحیهای عمومی از سوی مایکروسافت برای رفع کامل آن منتشر نشده است. مایکروسافت در همین چرخه بهروزرسانی ژانویه، پیشتر ناچار به انتشار چند آپدیت اضطراری خارج از برنامه برای رفع مشکلات دیگری شده بود. از جمله این مشکلات میتوان به اختلال در خاموش یا Hibernate شدن سیستم و همچنین از کار افتادن برخی اپلیکیشنهای ابری مانند Outlook، OneDrive و Dropbox اشاره کرد. با این حال، این اصلاحیهها ظاهراً مشکل بوت نشدن سیستم را بهطور کامل پوشش ندادهاند.
از آنجا که ویندوز در این وضعیت بهصورت عادی اجرا نمیشود، امکان بازگردانی آپدیت از طریق تنظیمات وجود ندارد و فرآیند بازیابی به محیط Windows Recovery Environment محدود میشود. در این روش، کاربر باید آخرین آپدیت امنیتی نصبشده را از طریق WinRE حذف کند تا سیستم دوباره قادر به بوت شدن باشد. این راهکار اگرچه برای کاربران حرفهای قابل انجام است، اما برای سازمانها و تیمهای IT که با تعداد زیادی سیستم، سختافزارهای متنوع یا دستگاههای ریموت و رمزگذاریشده سروکار دارند، میتواند به معنای نیاز به مداخله دستی گسترده باشد.
دلیل دقیق بروز خطای UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME در این سناریو هنوز مشخص نیست، اما کارشناسان احتمال میدهند این مشکل به تغییرات مرتبط با زیرسیستم ذخیرهسازی ویندوز، ناسازگاری درایور کنترلرها، رفتار متفاوت Firmware یا SSDها، تنظیمات رمزگذاری مانند BitLocker یا حتی ناسازگاریهای خاص BIOS و UEFI مرتبط باشد. با توجه به گستردگی سختافزارهایی که ویندوز 11 از آنها پشتیبانی میکند، شناسایی همه ترکیبهای نادر در مرحله تست پیش از انتشار همواره امکانپذیر نیست، اما وقتی چنین خطایی در مرحله بوت رخ میدهد، نتیجه آن از کار افتادن کامل سیستم خواهد بود.
در شرایط فعلی، توصیه عملی برای کاربران نسخههای 24H2 و 25H2 ویندوز 11 این است که در صورت نداشتن ضرورت فوری، نصب این آپدیت را به تعویق بیندازند تا مایکروسافت اصلاحیه رسمی ارائه کند. کاربرانی که پیشتر با این مشکل مواجه شدهاند، ناچار به حذف آپدیت از طریق محیط ریکاوری هستند؛ راهکاری که اگرچه سیستم را قابل استفاده میکند، اما بهطور موقت سطح امنیت را کاهش میدهد تا نسخه اصلاحشده بهروزرسانی منتشر شود.
