بنظر میرسد مشکلات اکسیداسیون اینتل مربوط به امسال نمیباشد و این موضوع از سال 2022 شروع شده است. این موضوع توسط یکی از سخنگوهای اینتل تایید شده است. با ما در آیتی پرس همراه باشید تا نکات تکمیلی این گزارش را بررسی نماییم.
اینتل به مشکلات اکسیداسیون در پردازندههای نسل ۱۴ام و ۱۳ام خود پرداخته و اعلام کرده که این مشکل دو سال پیش شناسایی شده بود، اما همچنان تردیدهایی وجود دارد. که آیا پردازندههای جدیدتر نیز به این مشکل مبتلا هستند یا نه. جدیدترین بیانیه اینتل نشان میدهد که آنها هنوز اطمینان ندارند آیا مشکلات اکسیداسیون پردازنده علت اصلی است یا خیر، اما اینتل فاش کرده که این مسئله در سال ۲۰۲۲ کشف شده بوده است.
اینتل در حال حاضر در یک آشفتگی کامل به سر میبرد و نمیشود انکار کرد که رویکرد شرکت در پرداختن به این مشکل، کل وضعیت را بدتر کرده است. در ابتدا، اینتل هیچ ایدهای نداشت که چه چیزی باعث مشکل ناپایداری در پردازندههای دسکتاپ میشود و سپس نیز لپتاپ ها نیز اضافه شدند، که در نهایت منجر به این شد که اینتل آن را به عنوان مشکلی در الگوریتم میکروکد طبقهبندی کند، که باعث افزایش ولتاژ در پردازنده میشد.
بیانیه اینتل در رابطه با مشکلات اکسیداسیون:
با این حال، مشکل واقعی بسیار عمیقتر است. منابع صنعتی آن را “مشکل اکسیداسیون” میدانند که قبلاً درباره آن بحث شده است. خوشبختانه، اینتل بیانیهای منتشر کرده تا در مورد این ادعا شفافسازی کند. آنها گفتهاند:
“مشکلات اکسیداسیون که اخیراً در رسانهها گزارش شده، مشکلی جزئی است که در اوایل سال ۲۰۲۳ با بهبود تولید و غربالگریها برطرف شد. این مسئله در اواخر سال ۲۰۲۲ شناسایی شد و با بهبودهای تولید و غربالگریهای اضافی، اینتل توانست تا اوایل سال ۲۰۲۴ حذف کامل پردازندههای تحت تأثیر را از زنجیره تأمین خود تأیید کند. با این حال، موجودی فروشگاهها ممکن است تا اوایل سال ۲۰۲۴ موجود بوده باشد.
مشکلات جزئی تولید در همه محصولات سیلیکونی امری اجتنابناپذیر است. اینتل به طور مداوم با مشتریان برای عیبیابی و رفع گزارشهای خرابی محصول همکاری میکند و زمانی که ریسک مشتری از آستانههای کنترل کیفیت اینتل فراتر رود، اطلاعیههای عمومی درباره مشکلات محصول منتشر میکند.”
– لکس اچ، مدیر سابردیت اینتل در ردیت
خب، این موضوع روشن میکند که اینتل میدانسته “مشکلات اکسیداسیون” در پردازندههای آنها وجود داشته و این مسئله طی دو سال گذشته ادامه داشته است، زیرا طبق این بیانیه، مشکل ابتدا در اواخر سال ۲۰۲۲ شناسایی شده بود. بنابراین، این یا به این معنی است که اینتل تصمیم گرفت به طور کلی مشکل را نادیده بگیرد، یا اینکه راهحل اجرا شده آنها موفقیتآمیز نبوده است، که به همین دلیل بخش بزرگی از پردازندههای نسل ۱۴ام و ۱۳ام با مشکلات ناپایداری مواجه هستند. بیانیه آنها به طور خلاصه به این معنی است که “یک مشکل اکسیداسیون وجود داشته، اما ما نمیدانیم آیا این علت اصلی است یا خیر.”
اینتل تلاش کرده است تا با تمدید گارانتی برای پردازندههای آسیبدیده، مصرفکنندگان را آرام کند، اما با وجود این، خشم جامعه کاربران همچنان گسترده است. در پرتو این مسئله، چندین شرکت حقوقی متخصص در دعاوی گروهی در حال بررسی این موضوع هستند تا ببینند آیا امکان طرح شکایتی وجود دارد که بتواند صدای مصرفکنندگان باشد. اینتل نیاز به اقدام سریع دارد، با توجه به اینکه از نظر مالی و ارزش سهام در حال سقوط است و با نزدیک شدن به زمان عرضه Arrow Lake-S، شرکت باید راهحلی مؤثر ارائه دهد، حتی اگر این راهحل یک فراخوان گسترده باشد.
